Santiago

Términos y condiciones

Para los fines de esta relación comercial se le denominará “SANTIAGO” a la persona moral denominada “Distribuidora Santiago S.A. de C.V.”, y a la persona moral o física que se le factura el material o equipo el “CLIENTE”.


Comercializa material y equipo eléctrico original.

Realiza operaciones y actividades con fines lícitos. Todas las declaraciones e información proporcionadas por el “CLIENTE” en las operaciones de compra son exactas y completas.

La factura y documentos que amparan el material y equipo descrito en ésta y es recibido por el “CLIENTE” a su entera satisfacción, en las cantidades y descripciones mencionadas.

Los precios de venta incluyen los descuentos pactados con “SANTIAGO” salvo que el “CLIENTE” sea acreedor a un descuento adicional, vía nota de crédito, por pronto pago o pago puntal en operaciones a crédito.

“SANTIAGO” se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento y sin previo aviso, así como modificar, de manera parcial o total, sus términos y condiciones de venta.

Los tiempos de entrega están sujetos a la disponibilidad del material, al transporte y horarios laborables de “SANTIAGO” en los casos que se pacten fechas de entrega y “SANTIAGO” se retrase por causas de fuerza mayor, caso fortuito o cualquier otra causa no imputable a éste, no será responsable por los daños y perjuicios sufridos por el “CLIENTE”.

El “CLIENTE” está obligado a pagar los productos de fabricación especial y ordenada por el “CLIENTE” en los términos pactados.

El lugar de entrega del material es el pactado por ambas partes y a pie de camión.

El “CLIENTE” puede liquidar el importe de la factura con transferencia electrónica, depósito a cuenta bancaria de “Distribuidora Santiago S.A. de C.V.”, cheque nominativo a “Distribuidora Santiago S.A. de C.V.”, Tarjeta de Crédito, Tarjeta de Débito y efectivo. Los cheques se reciben salvo buen cobro y se aplicará por concepto de indemnización, en caso de devolución bancaria, hasta el 20% más IVA sobre el importe del cheque. Los pagos, en cualquiera de sus formas, se harán en las oficinas de “SANTIAGO”, en caso de pagos de crédito con cheque nominativo se podrán realizar a través de nuestro personal autorizado e identificado en el domicilio del “CLIENTE”. Las compras de contado deberán ser liquidadas con antelación a la entrega del material adquirido. Se podrán realizar compras a crédito, en cuyo caso se sujetará a las cláusulas establecidas en el contrato de Apertura de Crédito en Cuenta Corriente que suscribe el “CLIENTE” y “SANTIAGO” y/o Pagaré que firma el “CLIENTE”. En el supuesto que no se firme contrato ni pagaré se estará a lo dispuesto en los artículos 291 y 292 y demás aplicables de la Ley General de Títulos y Operaciones de Crédito para la adquisición de los productos comercializados por “SANTIAGO” el monto otorgado bajo la línea de crédito en cuenta corriente podrá modificarse en cualquier momento y sin previo aviso de “SANTIAGO” al “CLIENTE”. En los casos de compras a Crédito “SANTIAGO” les otorgará un número de identificación personal confidencial para hacer disposiciones del Crédito, conviniendo ahora las partes en considerar que dicho número de identificación personal y/o cualquier otra clave o medio de acceso, de identificación y/o de operación que se implementen en el futuro (en lo sucesivo NIP), sustituirán a la firma autógrafa, por una de carácter electrónico, por lo que las constancias documentales o técnicas en donde aparezca dicho NIP, producirán los efectos que las leyes otorgan a los documentos suscritos por las partes y con igual valor probatorio. El hecho de que el “CLIENTE” y/o sus autorizados, soliciten a “SANTIAGO” el establecimiento de un NIP, se considerará como plena aceptación de los mismos y del riesgo que su uso conlleva. El “CLIENTE” acepta que será responsable de cualquier transacción realizada a través del NIP, por ello libera de cualquier responsabilidad a “SANTIAGO” respecto a dichas transacciones, esta autenticación sustituirá la firma autógrafa y se tendrá como válida dicha transacción o disposición todo esto con fundamento en el artículo 1803, 1805, 1807 del Código Civil Federal. “CLIENTE” podrá solicitar por escrito la expedición de uno o más números de usuarios adicionales al propio con cargo al Crédito que se abre con motivo de este instrumento. El otorgamiento de los números de usuarios adicionales que “SANTIAGO autorice a “CLIENTE” quedará sujeto a los términos y condiciones del Crédito otorgado que rige originalmente a “CLIENTE” establecidos en términos de ventas y dependerá del historial crediticio de “CLIENTE”. De la misma forma, la cancelación de el o los números de usuarios adicionales quedará sujeta a la solicitud que haga por escrito “CLIENTE” en el área de crédito correspondiente, “CLIENTE” acepta que en caso de que incurra en incumplimiento de cualquiera de las obligaciones previstas en el presente contrato “SANTIAGO” no autorizará la expedición de número de usuarios adicionales en tanto dicho incumplimiento subsista. “CLIENTE” acepta expresamente que él será el obligado ante “SANTIAGO” del pago de las disposiciones que con cargo a su Crédito efectúen el o los usuarios adicionales y que su obligación incluye cualquier cantidad de Crédito aprobado disponga el o los usuarios adicionales, así como también respecto de los impuestos, intereses, comisiones y demás accesorios que se causen por el uso del crédito. De igual forma “CLIENTE” acepta que en caso de que sea cancelado el Crédito, será cancelados el o los números de usuarios adicionales que se hubiesen otorgado con base al mismo. Si “CLIENTE” no restringe expresamente el límite de consumo o cargos al crédito, al o los usuarios adicionales, “SANTIAGO” entenderá que estos tendrán las mismas facultades de disposición que el titular. Si “CLIENTE” requiere restringir el consumo o cargos al crédito a él o los usuarios adicionales que tenga deberá solicitarlo por escrito a “SANTIGO” en el área de crédito. Queda convenido que todas las personas que sean autorizadas “CLIENTE” para poder otorgarles los números de usuarios adicionales “SANTIAGO” requiere que dichas personas autorizadas se sometan expresamente a cumplir los términos y condiciones del presente contrato sin que éstos sean considerados como obligados solidarios de “CLIENTE”.

Se podrá aceptar devolución de material previa aceptación de “SANTIAGO” para realizar el trámite deberá presentar la factura que ampara dicho material y éste deberá ser devuelto en las mismas condiciones físicas y de funcionamiento, y en el empaque original en que el “CLIENTE” lo recibió. La devolución se hará en las instalaciones de “SANTIAGO” el importe de devolución será el mismo al que se facturó más IVA. No se aceptan devoluciones de material en caso de: 1. No se aceptan devoluciones en backorders (productos comprados bajo solicitud del cliente) y/o productos en promoción. 2. Con antigüedad mayor a 30 días fecha factura 3. Sin empaque original 4. Material usado o dañado 5. Cortes de Cable, tubo flexible y poliducto el importe de la devolución del material se reintegrará al cliente como sigue: 1. Nota de Crédito, misma que tendrá una validez de 3 meses y/o 2. En efectivo si pagó de esta manera y la devolución se hace el mismo día de la compra y/o. 3. Cheque o transferencia, previa carta del cliente en papel membretado y/o. 4. Reversa el Boucher de la tarjeta de crédito, tarjeta de débito o tarjeta de pago si es el mismo día que se llevó acabo el pago. “SANTIAGO” se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los gastos administrativos ocasionados por la devolución.

El “CLIENTE” podrá ejercer la garantía que cada fabricante otorgue a sus productos de los materiales adquiridos en “SANTIAGO” y que hayan sido usados y presenten algún desperfecto o falla, dentro de los periodos establecidos por el fabricante y según los procedimientos establecidos por éste.

Estas Condiciones Generales de Venta se consideran aceptadas sin reservas por el “CLIENTE” al realizar operaciones de compra.

“SANTIAGO” se reserva el derecho a modificar de manera parcial o total sus términos y condiciones de venta, sin previo aviso, y el “CLIENTE” acepta de manera implícita al continuar adquiriendo material en “SANTIAGO”.

El “CLIENTE” autoriza expresamente el uso de medios de tecnología, ópticos o de cualquier otra tecnología, incluyendo el fax y correo electrónico, para el envío y recepción de documentos e información relacionados con su relación comercial con “SANTIAGO”, reconociéndose como prueba plena para efectos legales.

El “CLIENTE” autoriza a “SANTIAGO” a proporcionar información del “CLIENTE” que las autoridades competentes que así lo soliciten.

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